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1、愚公坊的价值观
1.1 由于生活水平的提高,整体消费水平提高,促使我们去制造和消费使用更好的商品,增添更好的使用和消费体验;
1.2创新的概念和创意,引导生产商和制造商创造更好的商品,可以进一步提升我们的商品质量,使市场更加有创新力和竞争力;
1.3消费者可以使用到更好的商品,形成一种良性的循环。
2、愚公坊App区别与其他平台的几大特点
2.1 愚公坊app是为大众服务的电子商务平台,我们致力于为人们提供更好的商品;
2.2 愚公坊要深挖产品,从产品本身出发,寻找有情怀、有概念、有品质的商品;
2.3 愚公坊app致力于将产品与服务做到更好。
3、愚公坊App平台的商品定义
3.1 符合国家质量标准的商品或高于国家标准;
3.2符合消费者基本体验的商品。
4、愚公坊App对销售常识的挑战
4.1愚公坊只选择在每个维度上好的商品,避免商品的重复性;
4.2愚公坊app不选贵的,只为更好的。
一、 新手指南
1、购物流程
注册账号/登录:点击“我的”页面顶部”注册”, 进入注册页面后输入用户名、密码、验证码,按照提示完成注册并登录。加入购物车:挑选商品后,您可以点击“立即购买”或“加入购物车”,购物车中可添加/删除商品 ,修改商品数量。
提交订单:在购物车中,选择好商品及数量后点击“去结算”, 填写购物人信息、收货地址、使用优惠券/红包等,支付货款即可。
2、支付方式
支付宝支付:使用支付宝账号进行支付微信支付:使用微信账号进行支付;
愚公币支付:使用愚公币账户余额支付;
混合支付:愚公币余额可与支付宝或者微信混合完成支付。
二、关于发货
1、发货时间
我们会在订单支付成功后2个工作日内发货(节假日往后顺延,部分特殊商品七天内发货 )。
2、物流快递
愚公坊app会根据您的收货地址选择最适合的快递,确保您的货物以最快的速度安全到您手中,但具体的到达时间还需视快递配送及您的收货地址而定。
三、关于收货
为保障您的权益,请您在收到商品时立即检查核对包裹,核对范围包括但不限于:商品种类、规格、数量、金额、包装等是否与订单一致。若您在验货时发现商品存在上述问题,请及时联系客服人员进行反馈处理;若超出反馈期限,客服人员有权拒绝受理上述问题。
1、更换新的客服系统。
2、优化部分功能体验。
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